Jika di bagian Riwayat Transaksi anda melihat pesan "E-wallet tidak terdaftar dengan nama anda", itu berarti bahwa pada pengaturan Perfect Money, "Nama akun" anda berbeda dari nama yang tercantum dalam Personal Area anda.
Dalam hal ini, silakan buka pengaturan akun Perfect Money Anda melalui website:
Di sana, Anda bisa mengubah "Nama akun" anda. Nama akun harus sama dengan yang tertulis di Personal Area anda.
Setelah itu, silakan ajukan ulang permintaan penarikan dana anda.