Klien aktif adalah klien yang memiliki akun yang sepenuhnya terverifikasi (verifikasi identitas dan email) dan Mitra memperoleh komisi dari order yang dibuatnya.
Prize point diberikan apabila komisi Mitra sudah pernah dibayarkan minimal satu kali.
Dalam hal pembatalan verifikasi klien, klien yang bersangkutan tidak lagi dianggap sebagai klien aktif, dan hasil trading-nya tidak akan menghasilkan poin. Hanya order klien yang terverifikasi saja yang dihitung untuk pemberian Status point. Mitra bisa mendapatkan poin dari hasil trading klien aktif baru maupun yang telah terikat dengannya sebelum ia bergabung dengan Loyalty Program.
Penghitungan klien aktif dimulai setelah mendaftar di Loyalty Program. Klien aktif diberikan poin setelah memenuhi ketentuan berikut:
- akun klien sepenuhnya telah terverifikasi (verifikasi identitas dan email);
- komisi Mitra dari hasil trading klien ini sudah pernah dibayarkan minimal satu kali.
Jumlah trader aktif akan diatur ulang secara otomatis setelah pengajuan hadiah.