Anda dapat mengubah nomor telepon Anda di pengaturan Profil Anda:
- Buka halaman "Profil";
- Klik nomor telepon Anda;
- Konfirmasikan nomor lama Anda dengan mengklik tombol "Minta kode";
- Masukkan kode yang Anda terima ke nomor lama dan klik "Konfirmasi";
- Masukkan nomor telepon baru dan klik tombol "Minta kode" lagi;
- Masukkan kode dan klik "Konfirmasi".
Bagaimana jika saya tidak memiliki akses ke nomor lama saya?
Jika nomor telepon Anda belum diverifikasi, Anda bebas mengubahnya di Personal Area.
Jika sudah diverifikasi, Anda harus mengirim permintaan ke alamat email kami di support@fbs.com atau melalui chat langsung dengan detail di bawah sebagaimana berlaku:
- Anda belum mendeposit ke akun Anda dan identitas Anda belum Dalam hal ini, kami meminta Anda untuk melakukan hal berikut:
- Verifikasi identitas Anda;
- Kirim foto dengan Anda memegang paspor/kartu identitas yang Anda gunakan untuk memverifikasi. - Anda belum mendeposit ke akun Anda, tetapi identitas Anda telah diverifikasi:
- Kirim foto dengan Anda memegang paspor/kartu identitas yang Anda gunakan untuk memverifikasi. - Anda telah mendeposit ke akun Anda, tetapi identitas Anda belum diverifikasi:
- Verifikasi identitas Anda;
- Kirim foto dengan Anda memegang paspor/kartu identitas yang Anda gunakan untuk memverifikasi;
- Berikan kami tangkapan layar/konfirmasi pembayaran resmi bahwa deposit telah dipotong dari akun Anda. - Anda telah mendeposit ke akun Anda, dan identitas Anda telah diverifikasi:
- Kirim foto dengan Anda memegang paspor/kartu identitas yang Anda gunakan untuk memverifikasi.
Seperti ini: