Apabila anda melihat notifikasi terkait link konfirmasi sudah dikirimkan melalui e-mail, namun anda tidak dapat akses maka mohon:
- Cek kembali e-mail anda – pastikan bahwa tidak ada kesalahan dalam pengetikan tersebut;
- Cek pada kotak SPAM – ada kemungkinan link di kirimkan disana;
- Cek memori penyimpanan mailbox – jika sudah penuh, maka anda tidak dapat menemukan tautan yang masuk;
- Tunggu dalam waktu 30 menit – kemungkinan tautan dikirimkan dalam beberapa waktu kemudian;
- Coba ulangi kembali request link konfirmasi setelah 30 menit.
Jika anda masih tidak mendapatkan link tersebut, mohon untuk hubungi customer support terkait hal ini (jangan lupa untuk sampaikan bahwa anda sudah mencoba semua langkah diatas yang telah kami berikan!).