Mohon diperhatikan bahwa Anda hanya dapat memiliki satu Personal Area terverifikasi di FBS.
Jika Anda tidak memiliki akses ke akun lama Anda, Anda dapat menghubungi customer support kami dan berikan alasan mengapa Anda tidak lagi menggunakan akun lama. Kami akan menghapus verifikasi Personal Area yang lama dan memverifikasi yang baru segera setelahnya.
Bagaimana jika saya mendeposit ke dua akun Personal Area?
Klien tidak dapat melakukan penarikan dari Personal Area yang belum diverifikasi karena alasan keamanan.
Jika Anda memiliki dana di dua Personal Area, penting untuk mengklarifikasi mana yang lebih Anda pilih untuk digunakan untuk trading dan transaksi keuangan lebih lanjut. Untuk melakukannya, harap hubungi layanan dukungan pelanggan kami melalui email atau di live chat dan tentukan akun mana yang ingin Anda gunakan:
- Jika Anda ingin menggunakan Personal Area Anda yang sudah terverifikasi, kami akan memverifikasi sementara akun lainnya agar Anda dapat menarik dana. Seperti yang tertulis di atas, verifikasi sementara diperlukan untuk penarikan.
Segera setelah Anda menarik semua dana dari akun tersebut, verifikasi akan dibatalkan. - Jika Anda ingin menggunakan Personal Area yang tidak terverifikasi, pertama-tama Anda harus menarik dana dari Personal Area yang terverifikasi. Setelah itu, Anda dapat meminta unverifikasi dan memverifikasi Personal Area Anda yang lain.