Membuat server VPS dapat memakan waktu, dari hitungan menit hingga jam. Anda dapat memeriksa status VPS di halaman promosi. Anda dapat melanjutkan instalasi hanya setelah menerima semua detail yang diperlukan.
Di bawah ini, Anda dapat melihat penyebab masalah yang dapat mencegah pengaturan VPS:
- Kredensial yang dimasukkan tidak valid.
Pastikan Anda memasukkan informasi login yang benar.
Agar menghindari kesalahan memasukkan alamat IP, login, atau kata sandi, kami sarankan Anda menggunakan copy-paste; - Menjalankan banyak program secara bersamaan.
Hal ini bisa terjadi jika Anda meluncurkan terlalu banyak program pada waktu yang bersamaan. Dalam hal ini, kami sarankan Anda mencoba menutup program yang tidak diperlukan saat ini untuk meningkatkan kinerja perangkat; - Pembaruan sistem penting yang memerlukan restart perangkat.
Baik PC maupun perangkat memerlukan pembaruan OS yang diikuti dengan restart. Jika, karena alasan tertentu, ada masalah selama restart, kami dapat melakukan reboot VPS dari jarak jauh atas permintaan Anda. Untuk melakukannya, Anda perlu memberikan dokumen yang digunakan untuk verifikasi identitas dan mengirimkannya melalui live chat atau email ke support@fbs.com.
Setelah reboot VPS, Anda harus memulai ulang perangkat.
Jika kendala Anda tidak termasuk dalam contoh di atas, silakan hubungi customer support kami untuk bantuan secepatnya.